Промокод на дополнительную скидку: VIKA

СПб, ул. Большая Морская, дом 3-5
БЦ «Лидваль», офис 251

Вопросы и ответы

Добрый день! Экскурсия на закрытие фонтанов заканчивается у вас в 23.30. И привозите вы не к Эрмитажу, а к метро Автово или Кировский завод. Как мне добраться до Исакиевской площади в гостиницу? Маршрутки уже ходить не будут.

Добрый день. Мы как раз к 23:30 привезем Вас к метро. Оно еще будет работать целый час, так что Вы успеете спокойно добраться до метро Адмиралтейская или Невский проспект.

Добрый день. Скажите, пожалуйста, будут ли в сентябре 2018 года экскурсии в Пушкин+Павловск. В расписании на сентябрь таких экскурсий нет. Спасибо.

Добрый день. Да будут. В расписании уже добавлены.

приезджаем в Питер 22июля,возможна ли оплата за экскурсию в Петергоф -2 места 22числа у вас в офисе? Мы из ДНР, Донецк у нас нет карточек

Добрый день. Да, оплата возможность на месте. Возле сбора группы есть наша точка продажи билетов - там принимают к оплате как наличные, так и карты.

Едем с друзьями на экскурсию в Петергоф. Можно ли брать в автобус еду и напитки?

Приветствуем Вас. Увы, распитие напитков и питание в автобусе категорически запрещены! Но Вы можете взять с собой еду и напитки в закрытом виде, а во время свободного времени ( 30-40 минут) в середине экскурсии, подкрепиться.

Приобрели с мужем билеты на экскурсию. Надо ли будет доплачивать за что-нибудь ( например, за музей)?

Если Вы оплатили полную стоимость экскурсии, то доплачивать уже ничего не нужно. В стоимость билета входит автотранспортное обслуживание, услуги гида и экскурсионное обслуживание в музее с входными билетами. Если же Вы оплатили только предоплату билета, то перед началом экскурсии необходимо будет доплатить оставшуюся сумму на пункте доплаты ( смотрите точки доплаты на карте в разделе "Контакты"). Наличными или банковской картой. Дополнительно, по вашему желанию, Вы оплачиваете только питание и сувенирную продукцию.

Добрый вечер. Приобрели 2 билета на экскурсию, но не нашли номер посадочного места на электронном билете. Посадка по местам?

Здравствуйте. Посадка в автобус происходит на свободные места.

Подскажите, пожалуйста, можно ли оплатить экскурсию банковской картой?

Здравствуйте. Да, можно. На всех точках продажи имеются терминалы оплаты по банковской карте (места продажи указаны на карте в разделе контакты или на главной странице сайта). Так же вы можете оплатить полную стоимость билета через удобную систему бронирования на нашем сайте.

Едем на экскурсию с ребенком. подскажите, есть ли в автобусе туалет?

Добрый вечер. Нет, туалета в автобусе нет. Даже если он фактически имеется в салоне автобуса, пользование туалетом во время поездок запрещено (в пределах санитарной зоны).

Здравствуйте. Подскажите точное место отправления экскурсий.

Добрый день. Отправление практически всех наших экскурсий происходит от Дворцовой площади ( точку отправления Вы можете найти на карте в разделе контакты или на главной странице сайта). Возвращение происходит так же к этому месту. Исключение составляют только экскурсий на Валаам и Рускеалу.

Пушкин и Царское Село - это одно и тоже?

Приветствуем Вас. Совершенно верно! Царское Село - название города до 1937 года. С 1937 года этот город переименован в город Пушкин.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будут ли кормить во время экскурсии?

Добрый день. Питание входит в состав экскурсии только на Валаам и Рускеалу. Во всех остальных случаях питание в состав экскурсии не входит. Во время всех экскурсий (кроме обзорной) будет дано свободное время (30-40 минут), во время которого можно будет перекусить в кафе, предварительно спросив местонахождение у гида.

Задайте свой вопрос